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"City Car Driving" general discussion forum for German users
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TOPIC: Bekomme keine Seriennummer zugeschickt!!!

Bekomme keine Seriennummer zugeschickt!!! 14 Apr 2014 18:29 #26612

Hallo Zusammen,

ich habe ein großes Problem. Ich habe vorherige Woche Donnerstag City Car Driving bestellt und auch schon gezahlt. Nun überprüfe ich stündlich mein Emailpostfach und ich bekomme einfach keine Seriennummer zugesendet. Habe auch schon meinen Spamordner überprüft doch dies ist leider auch aussichtslos.

Habe den Support schon das dritte mal angeschrieben, und es wird einfach nicht drauf reagiert. Ich bin ehrlich gesagt ziehmlich verärgert und hoffe das heute noch die Seriennummer ankommt, ansonsten werde ich vom Kaufvertrag zurücktreten.

Es ist wirklich ärgerlich und ich kann auch nicht verstehen was daran so schwierig ist, mir mal auf meine Email's zu antworten. Schliesslich haben sie die Zahlung erhalten, dies hat mir meine Bank heute nochmals bestätigt.


Gruß Morpheus1988
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Re: Bekomme keine Seriennummer zugeschickt!!! 14 Apr 2014 19:49 #26618

  • David02
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Schicken Sie Ihre Zahlungsinfo, vollen Namen und Datum des Kaufs zu support@citycardriving .com per E-Mail
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Re: Bekomme keine Seriennummer zugeschickt!!! 14 Apr 2014 20:28 #26619

  • jericho
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Hallo,
Das Support-Team sind Menschen. Sie könnten damit beschäftigt sein. Bestes, um ihnen Zeit zu geben. Vielleicht 48 Stunden

____________
Hello,
The support team are humans. They might be busy. Best to give them time. Maybe 48 hours.



David02, he said he wrote to support 3 times already.
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Re: Bekomme keine Seriennummer zugeschickt!!! 14 Apr 2014 22:10 #26625

  • Fx4100AMD
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du musst 48 stunden warten oder wenn es immer noch ned angekommen ist dann kontacktieren den support
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Re: Bekomme keine Seriennummer zugeschickt!!! 14 Apr 2014 22:37 #26628

Also den Support habe ich heute schon das dritte mal kontaktiert, und habe sepperat nochmals eine Kopie von der Überweisung mitgesendet, aber trotzdem noch keine Seriennummer.
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